Franz: ich war bislang eigentlich immer zufrieden, aber jetzt auch bei der Kobra:
Der Fahrer fährt einen Umweg gegen meinen Wunsch und ich soll zahlen. Zur Sache: am 12.04. fuhr ich von Rommelsheim nach Düren, statt über Binsfeld fuhr man aber über Jakobwüllesheim, da ja eine Baustelle auf der Römerstr. sei. In Jakobwüllesheim entspann sich dann folgender Dialog miot der Zentrale. Wagen 8 fährst Du mit Uhr? Nein, warum auch. Warum fährst Du dann über Jakobwüllesheim? Die Frage nach dem Fahrpreis wurde mit 30€ angegeben. Mein Einwand, dass ich sonst nur max 14€ zahle, wurde damit abgetan, dass dieses Strecke eben teurer wäre. Weiterer Einwand von mir, ich habe erst gestern in einem Taxi mit Taxameter lediglich 18€ gezahlt, wurde damit beantwortet, dann geben Sie dem Fahrer eben 18 ich schreibe ihm 20€ auf.
Umwege zu Lasten des Fahrgastes zu fahren kannte ich bislang nur in der Großstadt, nun also auch hier??
Ju5t1n: ich rief dort an und bestellte ein Taxi, er schickte ein Taxi das an einer anderen Adresse hielt, als ich wieder anrief war er ziemlich unfreundlich und beschwerte sich das ich angeblich nicht dort gewesen sei und der Name nicht auf der klingelnstand. Zuerst wollte er ein neues schicken hat sich letztendlich aber doch anders entschlossen.
Cansu Doganer: Brauchte letztens kurzfristig ein Taxi, habe mich spontan für Kobra entschieden und das war eindeutig richtig. Ich hatte es sehr eilig und das Taxi kam überpünktlich, zudem war der Fahrer sehr nett. Devise: Günstig & zuverlässig. So muss es sein!
Wittich Andreas: Um 3:30 Uhr das Unternehmen erreicht mehr als eine Stunde vergeblich auf ein Taxi gewartet. Bis 5 Uhr Kamm kein Taxi. Nicht zu empfehlen.
Sve Mo: Ich fahre seit langer Zeit mit Kobra und kann nichts Negatives berichten bzw. zumindest nichts, was bei anderen Unternehmen dieser Branche nicht auch üblich ist. Die letzte Erfahrung war bei der Annakirmes und ich kann nur sagen: Respekt! Trotz Stress wurden die zugesagten Wartezeiten (fast) punktgenau eingehalten. Aus 15 Minuten wurden 13 Minuten und aus 10 Minuten wurden auch exakt 10 Minuten. Das man am Telefon keine Zeit für Smalltalk hat, sondern sich auf das Wesentliche beschränkt und dabei kurz angebunden ist, ist für mich vollkommen normal. Die Fahrer sind ok und quatschen einem zumindest kein Salatblatt ans Ohr. Alles in allem ein sehr guter Service zu fairen Preisen mit gepflegten und sauberen Fahrzeugen - danke!
Taxi Kobra GmbH Düren Öffnungszeiten
Taxi-Kaiser
Berliner Str. 33A, 52351 Düren, Deutschland
02421 980800
Al Bock: von Düren nach Aachen gefahren worden für 75€. Vor Ort stellte sich heraus, dass ein Quittungsblock nicht vorhanden war. S.Kolay wollte eine solche nachreichen. Trotz mehrfachen Anrufens ist das nicht geschehen. Jetzt geht man gar nicht mehr an Telefon, ruft man von der Handynr. an. Nicht zu empfehlen!!!
Taxi Dora GmbH & Co. KG
Vischenichstraße 3, 52355 Düren, Deutschland
02421 58055
Sven Kühn: Also sowas habe ich noch nicht erlebt. Eine Unverschämtheit am Telefon. Behandlung wie ein Bittsteller. Nachdem der Fahrer eine reguläre Adresse nicht findet und somit viel später kam als angegeben, wird man am Telefon beleidigt und angefahren warum man den Weg nicht dem Taxifahrer erklären kann. Kauft euch doch mal einen Stadtplan von der Weltstadt Düren.... Kann ja nicht so schwer sein. Wusste nicht das man ortskundig sein MUSS um ein Taxi zu rufen...... niemals wieder mit diesem Unternehmen! Lieber laufe ich!!
Krzysztof Nowak: Verascherei
Antons Dienstleistungs-GmbH
Dorfstraße 19, 52353 Düren, Deutschland
02421 81829
Konstantin Rempel: Bei Bestellung eine Preis, nach dem Fahrt ganz andere... Bei Bestellung im Gespräch wird Kunde nicht wahr genommen und witzig gemacht
Biergans Logistik GmbH
Dampfmühlenstraße 120, 52355 Düren, Deutschland
02421 961110